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■ 1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이름, 연락처(휴대폰번호)
- 선택 항목: 관심 시술, 상담 내용 등 사용자가 입력한 기타 정보
- 수집 방법: 홈페이지 문의/예약 신청, 이벤트 참여, 광고 연동 페이지
■ 2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 병원 또는 의료기관 상담 및 예약 중개
- 고객 문의 및 피드백 응대
- 병원 마케팅 및 서비스 홍보 관련 고객 정보 제공
- 맞춤형 서비스 및 프로모션 정보 제공 (광고성 문자 포함)
- 마케팅 성과 분석 및 서비스 개선
■ 3. 개인정보 보유 및 이용 기간
- 수집일로부터 5년간 보관하며, 목적 달성 시 혹은 이용자의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
■ 4. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자: 병원 및 의료기관, 네이버 톡톡/채널톡 등 고객상담 플랫폼
- 위탁업무 내용: 상담 응대, 예약 관리, 병원 전달, 마케팅 분석 및 고객 응대
■ 5. 광고성 정보 수신 동의 안내
이용자는 본 사이트에 문의/상담을 신청함으로써 회사가 병원의 이벤트, 시술 정보, 혜택 등에 관한 광고성 정보(SMS, 카카오톡 등)를 발송하는 것에 동의한 것으로 간주합니다. 수신을 원하지 않을 경우 언제든지 수신 거부 요청이 가능합니다.
■ 6. 이용자의 권리 및 행사 방법
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